Chào mừng quý khách đến với website chính thức của Royal Mansion Boutique Hội An. Khi đặt phòng qua website của chúng tôi, quý khách vui lòng tham khảo các điều khoản và điều kiện dưới đây để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng trong suốt thời gian lưu trú.
1. Thời gian nhận và trả phòng:
- Nhận phòng: từ 14:00
- Trả phòng: trước 12:00
- Nhận phòng sớm hoặc trả phòng trễ tùy theo tình trạng phòng và có thể tính thêm phụ phí.
Quý khách vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ khi nhận phòng.
2. Trách nhiệm của khách lưu trú:
Quý khách có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin chính xác khi đặt phòng
- Tuân thủ nội quy khách sạn và tôn trọng nhân viên, cơ sở vật chất cũng như các khách khác
- Chịu trách nhiệm nếu gây hư hại tài sản của khách sạn trong thời gian lưu trú
- Tuân thủ quy định phòng cháy chữa cháy, các biển báo an toàn và hướng dẫn thoát hiểm
- Tuân thủ các hướng dẫn về vệ sinh, phòng ngừa dịch bệnh theo quy định của khách sạn
Mọi vấn đề liên quan đến chính sách thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ:
- Email: [email protected]
- Điện thoại: Hotline: (+84) 235 3927 666 hoặc (+84) 888 010 166 (Zalo/WhatsApp)
- Địa chỉ: Royal Mansion Boutique Hội An – 08 Trần Bình Trọng, Hội An Đông, Đà Nẵng
